> CARTA AO LEITOR #48 | << anterior | próxima >>

> publicada em 07/06/2005

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“MESTRE JAKOB DIZ TODO DIA...”

REI DA USABILIDADE MUNDIAL DÁ SHOW DE ESPECIALIZAÇÃO “GENERALISTA’

O ALERTBOX, nome da área de artigos publicados por Jakob Nielsen, no seu site UseIt, fez 10 anos em junho de 2005. Claro que o mestre, mestre em ser referência mundial na web, mestre em fundamentar com números e dados suas fortes opiniões e críticas, dá uma nova aula de resultados, descrevendo este fazer com mais...números. Leia lá: http://www.useit.com/alertbox/20050601.html

Mas uma particularidade do tio Jacob parece passar despercebida: ele é, também, mestre em uma forma contemporânea de ação, onde o mundo dos “especialistas” parece se unir ao mundo dos “generalistas”, uma ligação feita quase como um “buraco de minhoca” espacial, que liga com rapidez duas partes de universos distantes e distintos.

Império do especialista

Há muito tempo, e ainda nos dias atuais, o “especialista” reina nas sociedades humanas, principalmente as ocidentais. O especialista tende a ter uma visão desconectada das coisas, como se o objeto de sua “especialização” não tivesse muita relação com as outras partes.

Isso gerou e gera no planeta inteiro uma série infindável distorções que atingem, literalmente, qualquer área do conhecimento humano. Atinge com particular implicação as áreas mais vitais, como economia, medicina, educação, ecologia, relações humanas e políticas...

Uma particularidade da “especialização” esgrimada pelo mestre da usabilidade mundial é sua capacidade de enfiar o dedo em inúmeras áreas dos afazeres humanos. Ele trata de tudo o que toca em maior ou menor grau a interação desses seres intrigantes com suas máquinas mirabolantes. Computadores em especial, mas não apenas.

Ao longo desses dez anos (não que eu tenha acompanhado desde o início, claro), Mr. Nielsen destilou comentários sobre muito mais coisas do que, a princípio, um “especialista” poderia imaginar. Uma lição que especialistas deveriam perseguir e entender: onde e como seu conhecimento se liga com o restante das coisas.

Taí algo para se pensar um pouco: como unir o específico ao geral? Sem estar preocupado com isso, tio Jacob mostra mais este caminho...

Cp

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