Voce.com.br não faz spam

O domínio voce.com.br não faz spam. Se você foi vítima dessa prática, via alguma mensagem que se identifique como “qualquercoisa”@voce.com.br, saiba que este usuário e este endereço de e-mail não existem.

Lembre-se que você também pode ter sido vítima de um virus, capaz de roubar endereços de e-mail de outras pessoas e enviar uma mensagem usando remetentes falsos. Nem sempre o usuário da máquina original (infectado pelo virus) percebe o que aconteceu.

De forma automática ou não, quem envia mensagens utilizando o domínio voce.com.br como endereço de resposta não possui autoridade para isso e está fazendo essa prática à revelia do detentor legal deste domínio.

Infelizmente, não há como impedir esse tipo de atitude. Isso é um problema da estrutura da Internet, no mundo inteiro: é possível enviar e-mail utilizando como endereço de resposta qualquer outro endereço de e-mail. Quando o endereço fornecido não é válido, qualquer tentativa de contato resulta em erro; quando é um endereço válido, seu usuário normalmente não tem qualquer envolvimento.

Para quem faz spam, é vantajoso usar como remetente um endereço falso, pois a mensagem já está enviada e essa ilegalidade é creditada a outrém. Para o responsável pelo domínio, ou pelo endereço de e-mail válido, esse tipo de abuso é uma outra forma de ser vítima de spam, diferente e talvez pior do que receber uma mensagem indesejada, pois uma quantidade incalculável de pessoas se manifesta contra um.

O problema se amplia quando pessoas indignadas, com ou sem conhecimento técnico, fazem acusações infundadas, creditando ao remente que aparece no spam a responsabilidade pela ação, sendo que esse rementente é igualmente vítima e refém da situação. Num país que exalta o linchamento prévio, essa atitude é tão autoritária e infame quanto o verdadeiro culpado pelo spam. Sem minimizar a indignação de quem recebe mensagens não solicitadas (a definição de spam), acusar de forma leviana o remetente da mesma é igualmente condenável.

monstro invisível

Este tipo de problema não é novo. O domínio voce.com.br é bastante chamativo. Por isso, muitos spammers o aproveitam nas suas ações, devido ao seu apelo intrínseco.

O responsável pelo spam geralmente está escondido sob algum endereço de e-mail genérico, que aparece no cabeçalho ampliado da mensagem. Às vezes, mesmo essa identificação é usurpada de outro domínio. Em suma: é muito difícil localizar e agir contra o verdadeiro autor usando a informação do cabeçário da mensagem.

Espero contar com sua comprensão.

Cassiano Polesi, domínio voce.com.br.

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Para mais informações sobre domínios no Brasil, consulte www.registro.br.

Veja também o sítio especializado no tema, mantido pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil: www.antispam.br

Para mais informações sobre políticas antispam, consulte www.brasilantispam.org.